1. При посещении комплекса Гость обязан соблюдать настоящие Правила.

2.   Посещение комплекса является платным согласно прейскуранту. Минимальное время аренды «Лофта» - 3 часа.
3.   Режим работы комплекса: ежедневно – с 09:00 ч до 06:00 ч по московскому времени.
4.   На территорию комплекса ЗАПРЕЩЕНО приносить:
•    свою еду и напитки, включая спиртные;
•    наркотические препараты;
•    животных;
•    все виды оружия, отравляющие, токсичные вещества, газовые баллончики, электрошокеры и т.д.;
•    аудиоаппаратуру и иные источники шума;
•    колюще — режущие предметы, предметы из стекла;
•    горючие и воспламеняющиеся материалы
5.   Заявки на бронирование принимаются по контактному номеру телефона по звонку Администратору комплекса, либо через социальные сети WhatsApp и Telegram, либо при личном посещении комплекса.
Бронирование осуществляется в рамках услуги по организации досуга на условиях внесения предоплаты и оформления предварительного заказа.
При выборе услуги по организации досуга осуществляется:
•    бронирование на определенную дату и время;
•    составление предварительного заказа;
•    внесение предоплаты.
Предоплата является обязательной при бронировании и вносится до начала посещения комплекса при оформлении заявки на бронирование. Минимальная сумма предоплаты – 10000 руб.
6.   Гость находится в арендованном «Лофте» в строго оплаченное время. Время переодевания входит в стоимость оплаченной аренды.
За 15 минут до окончания аренды Администратор комплекса предупреждает Гостя о завершении времени пребывания.
При увеличении (продлении) времени нахождения в арендованном «Лофте», Гостю необходимо оплатить продлённое время.
Допускается превышение оплаченного времени не более, чем на 20 минут. Если гость задержался дольше, чем на 20 минут, ему выставляется счет на оплату полного часа согласно прейскуранту.
7.   Перед процедурами Гость обязан оценить свою степень подготовки к процедурам и физические возможности. Гость несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним несовершеннолетних детей во время посещения комплекса.
Посещая комплекс, Гость подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний по продолжительности и интенсивности процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья несовершеннолетних детей, посещающих комплекс вместе с ним.
Гость самостоятельно и ответственно контролирует свое здоровье и самочувствие, находясь в процедурной и/или купели, и не ставит под угрозу здоровье окружающих его людей (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Гость обязан воздержаться от процедур).
Администрация комплекса не несёт ответственность в случае получения Гостем травм, ухудшения здоровья по причине собственной неосторожности, нарушения техники безопасности и правил поведения в комплексе, а также при желании Гостя проходить процедуры, несмотря на проблемы со здоровьем.
8.   Гость несет личную ответственность за сохранность своего личного имущества, и материальную ответственность за нанесение вреда и порчу имущества и оборудования комплекса.
В случае повреждения имущества и оборудования комплекса с Гостя взымается компенсация в 2-х кратном размере от нанесённого ущерба. Стоимость имущества определяется по прейскуранту изготовителя оборудования или имущества.
При обнаружении каких-либо неисправностей до начала отдыха, Гость обязан незамедлительно сообщить Администратору комплекса об этом.
Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей Гостя (драгоценности, часы, деньги и пр.), оставленные Гостем без присмотра.
9.   Гости должны уважительно относиться к обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдением порядка, друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.
10. Во время нахождения в комплексе следует избегать соприкосновения с нагревательными элементами в процедурной комнате – это может вызвать сильные ожоги.
Во время купания в купели Фурако следует избегать резких движений, аккуратно подниматься и спускаться по лестнице. В купели одновременно могут находиться не более 4-х человек.
Дети до 18 лет должны находиться в процедурной и/или купели только в сопровождении взрослых.
Все Гости при пользовании услугами в комплексе несут ответственность за себя и своих несовершеннолетних детей.
11. Гостям необходимо соблюдать правила личной гигиены и перед посещением процедурной и/или купели обязательно принять душ.
Перед посещением процедурной и/или купели необходимо снять макияж, контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).
12. Передвижение по помещениям «Лофтов» должно быть осторожным во избежание падения на скользком полу из-за остатков воды, шампуня, мыла и т.д.
13. В комплексе ЗАПРЕЩЕНО:
• посещать комплекс в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• посещать комплекс с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний;
• посещать комплекс несовершеннолетним детям без сопровождения родителей;
• оставлять несовершеннолетних детей в процедурной и/или купели без сопровождения взрослых;
• осуществлять прием пищи и напитков в процедурном помещении;
• курить в помещении;
• обливаться водой в процедурном помещении;
• лить воду, масляные и другие вещества на каменку из гималайской соли;
• использовать в процедурном помещении кремы, скрабы, масла, мед, кофе и т.д.;
• использовать моющие средства в стеклянной таре;
• распылять в комплексе аэрозольные жидкости;
• использовать процедурную и душевые в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи и т.д.);
• заходить в процедурную с остатками мыла на теле;
• сидеть на скамье в процедурной, не используя полотенца, для того, чтобы тело не соприкасалось со скамьей;
• бегать, прыгать, толкать друг друга;
• пытаться проникнуть в служебные помещения, влезть на недоступные участки декоративного оформления комплекса, внести изменения в инженерное оборудование;
• совершать действия, несущие прямую или косвенную опасность жизни человека.
14. Администрация вправе отказать в посещении комплекса лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, либо без каких-либо видимых причин ведущим себя неадекватно.
Администрация вправе прервать сеанс посещения комплекса, если Гость нарушает данные Правила. При этом возврат денежных средств за неиспользованное время не производится.
15. В целях организации безопасного пребывания Гостей комплекса Администрация оставляет за собой право изменять и дополнять настоящие правила.